Politique de confidentialité
& Cookies
Dernière mise à jour : 23 juillet 2025
Chez DOG À PART, nous accordons une importance primordiale à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. La présente politique vous informe de manière transparente sur la collecte, l'utilisation, le stockage, le partage et la protection de vos données lors de votre navigation sur notre site.
Qui sommes-nous ?
DOG À PART est une entreprise proposant des articles et accessoires pour chiens via le site www.dogapart.fr, hébergé par Wix.com.
Contact : hello@dogapart.fr
Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons deux types de données :
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Données personnelles fournies directement :
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Nom, prénom
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Adresse postale
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Informations de paiement (via Stripe ou Apple Pay)
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Historique de commandes et de communications
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Données collectées automatiquement :
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Adresse IP
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Type de navigateur, appareil, langue
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Données de navigation (pages visitées, durée, clics)
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Cookies et traceurs (voir section 9)
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Comment collectons nous ces données ?
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Lors de la passation de commande sur le site
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Lors de l’inscription à la newsletter
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Lors de l’utilisation du formulaire de contact
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Via des cookies et outils de mesure d’audience (Google Analytics, Axeptio, etc.)
Pourquoi collectons nous vos données ?
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Pour traiter vos commandes et paiements
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Pour livrer vos produits
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Pour assurer le service client
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Pour vous envoyer des emails marketing si vous y avez consenti
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Pour assurer la sécurité du site
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Pour respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité)
Avec qui partageons nous vos données ?
Vos données sont partagées uniquement avec des prestataires de confiance :
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Wix.com (hébergement et CMS)
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Stripe / Apple Pay (paiement sécurisé, données bancaires non stockées par nous)
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Axeptio (gestion du consentement cookies)
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Google Analytics (statistiques anonymisées)
Aucun transfert hors de l’Union Européenne n’est effectué sans garanties adéquates.
Combien de temps conservons nous vos données ?
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Données liées à une commande : 10 ans (obligation légale)
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Données marketing (email) : 3 ans après le dernier contact
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Données techniques (cookies) : voir section 9
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Données de contact (formulaires) : 3 ans
Quels sont vos droits ?
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès à vos données
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Droit de rectification
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Droit à l’effacement (dans certains cas)
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Droit à la limitation du traitement
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Droit d’opposition au traitement
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Droit à la portabilité de vos données
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Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits : hello@dogapart.fr
Sécurité de vos données
Vos données sont stockées sur les serveurs sécurisés de Wix.
Les transactions bancaires sont chiffrées via SSL et conformes à la norme PCI-DSS.
Nous ne revendons, ne louons ni ne cédons jamais vos données personnelles à des tiers non autorisés.
Politique de Cookies
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre appareil lors de votre navigation. Il sert à enregistrer certaines informations pour améliorer votre expérience utilisateur ou à des fins statistiques.
Pourquoi utilisons nous des cookies ?
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Fonctionnement du site (panier, session)
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Analyse de trafic et comportement de navigation
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Amélioration de la navigation
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Marketing et retargeting (si vous y avez consenti)
Quels types de cookies utilisons nous ?
Nous utilisons :
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Cookies essentiels : fonctionnement du site (obligatoires)
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Cookies analytiques : mesure d’audience (Google Analytics)
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Cookies marketing : publicités personnalisées (si consentement donné)
Le détail des cookies est consultable via le widget Axeptio en bas de page.
Gestion du consentement
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Pour plus d’informations sur les cookies, consultez :
Modification de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec indication de la date de mise à jour. En cas de modification substantielle, vous serez notifié via notre site ou par email si vous êtes abonné.
Pour plus d’informations sur le traitement de vos données dans le cadre de votre commande, veuillez également consulter l’ARTICLE 9 de nos Conditions Générales de Vente.
Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données : hello@dogapart.fr